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Garantie sur nos produits et service

Notre garantie – Entretien de pavé uni

Chez nous, la qualité est au cœur de chaque intervention. C’est pourquoi nous offrons une garantie d’un an sur nos services d’entretien de pavé uni, afin que vous puissiez profiter de surfaces propres, protégées et durables en toute tranquillité.

Garantie 1 an – Polymère et scellant

Nous offrons une garantie de 12 mois sur :

  • L’application du sable polymère.

  • L’application du scellant protecteur, selon les normes du fabricant.

Cette garantie couvre les défauts directement liés à notre application et main-d’œuvre.

Remises à niveau et rééquilibration

Les travaux de remise à niveau et de rééquilibration du pavé visent à améliorer l’apparence et la stabilité des surfaces existantes. Toutefois, ces interventions ne sont pas garanties, puisqu’elles dépendent de facteurs hors de notre contrôle, notamment :

  • La conception initiale de la base et de la fondation.

  • Les mouvements naturels du sol.

  • Le drainage, le gel et le dégel.

  • L’âge de l’installation existante.

Ces services sont réalisés avec le plus grand soin, mais ils ne peuvent corriger de façon permanente des problèmes structurels liés à la base.

Exclusions de la garantie

La garantie ne couvre pas :

  • La présence ou le retour de fourmis.

  • La croissance de mauvaises herbes.

  • L’usure normale due à l’utilisation et au temps.

  • Les dommages causés par des travaux ultérieurs effectués par un tiers.

Conditions climatiques et événements majeurs

La garantie ne s’applique pas aux dommages causés par :

  • Grosses tempêtes, pluies abondantes ou inondations.

  • Conditions climatiques extrêmes ou catastrophes naturelles.

Notre engagement

Même lorsque la garantie ne s’applique pas, notre équipe demeure disponible pour vous conseiller et vous proposer des solutions adaptées afin de prolonger la durée de vie de votre pavé uni.

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